שאלות כלליות

מה זה STG.AI?

STG.AI היא חברת MarTech המתמחה בייעוץ, פיתוח והטמעה של מערכות בינה מלאכותית לעסקים. החברה מחברת בין שיווק, תפעול וניהול כדי ליצור מערכות חכמות שמייעלות תהליכים, משפרות חוויית לקוח ומקדמות צמיחה מדידה.

למי השירותים מתאימים

לעסקים קטנים, בינוניים וגדולים שרוצים להכניס בינה מלאכותית לתהליכים קיימים – שיווק, שירות, מכירות, ניתוח נתונים או אוטומציות פנים-ארגוניות.

איך מתחילים?

פשוט משאירים פרטים, ואנחנו בונים עבורכם תוכנית מותאמת אישית: מהצרכים העסקיים ועד התוצאה הנמדדת.

GEO.AI – נוכחות ונראות במודלי שפה וניהול נרטיב

מה זה GEO.AI ולמה זה חשוב לעסק?

GEO.AI (Generative Engine Optimization) הוא ניהול הנראות והנרטיב של מותג בתוך מודלי שפה (כמו ChatGPT, Gemini ו־Perplexity). לא רק להתחרות על מקום בגוגל, GEO גורם לכך שהמותג שלך יופיע בתשובות ובשיחות עם מסרים מדויקים, עקביים ואמינים.

איך אתם משפיעים על מה שמודלי שפה אומרים על העסק שלי?

בעזרת מחקר פערים, יצירת אסטרטגיית מסרים ופריסת תוכן במקורות ש־LLMs שואבים מהם ידע. אנחנו לא מזריקים מידע אלא בונים תשתית אמינה שהמודלים לומדים לצטט באופן טבעי.

האם GEO מחליף SEO?

לא. GEO משלים את SEO. הראשון מטפל בנראות שלך במנועי שפה, השני במנועי חיפוש. בשילוב נכון, שני התחומים מחזקים זה את זה.

פרזנטור דיגיטלי – AI Agent

מה זה פרזנטור דיגיטלי?

דמות AI שמדברת בשפה של המותג שלך – סוכן/ת מכירות, נציג/ת שירות או עוזר/ת תוכן. היא משלבת טון דיבור, זהות מותגית וחיבור למאגרי ידע כדי לנהל שיחות אנושיות ומדויקות.

איפה הדמות יכולה לפעול?

באתר, בצ’אט, בוואטסאפ, בעמודי נחיתה או במוקדי שירות. ניתן גם לשלב אותה בקול (Voice) או כדמות וידאו אינטראקטיבית.

איך הדמות “יודעת” מה לענות?

היא מאומנת על בסיס הידע הקיים שלכם – אתר, קטלוגים, שאלות נפוצות ו־CRM – ומדברת בדיוק כמו המותג.

האם הדמות נראית אמיתית?

בהחלט. אפשר לבחור דמות תלת-ממדית או מבוססת אדם אמיתי, עם סנכרון שפתיים מדויק וקול טבעי בכמה שפות.

פתרונות AI בהתאמה אישית – Automations & Integrations

מה זה אומר “פתרונות AI בהתאמה אישית”?

אנחנו בונים תשתית AI שמחוברת ישירות לידע, למערכות ולתהליכים שלכם – כך שכל תשובה או שיחה הופכת לפעולה עסקית אמיתית.

מה ההבדל בין אוטומציה רגילה לאוטומציה מבוססת AI?

אוטומציה רגילה פועלת לפי חוקים קבועים מראש. אוטומציה מבוססת AI יודעת לזהות כוונה, להבין הקשרים ולקבל החלטות בשפה טבעית, כולל שילוב נתונים ממערכות שונות.

איך זה משתלב עם מערכות קיימות?

באמצעות אינטגרציות ישירות (HubSpot, Stripe, Make, Zapier ועוד) או API מותאם אישית לפי צורך.

איך מודדים הצלחה של אוטומציה?

כן. דשבורד ייעודי מציג מדדים כמו דיוק תשובות, יחס שיחות→לידים, Inclusion בתשובות והחזר ROI בזמן אמת.

בינה מלאכותית לעסקים קטנים ובינוניים

האם יש פתרונות גם לעסקים קטנים?

בהחלט. ניתן להתחיל ממודולים קטנים – צ’אט דמותג אחת או אוטומציה נקודתית – ולהתרחב בהדרגה. המערכת גמישה וגדלה יחד עם העסק.

האם צריך ידע טכנולוגי מוקדם?

לא. אנחנו מלווים אתכם בכל שלב: מאפיון פשוט, דרך ההטמעה ועד תחזוקה שוטפת. כל ממשק משתמש נבנה להיות נוח ואינטואיטיבי.

אבטחה, פרטיות ותשתית

האם המידע העסקי נשמר במודלים הציבוריים?

לא. אנחנו מקפידים על בידוד מלא. המידע מאוחסן במערכות מאובטחות (on-prem או ענן פרטי), ונשלף בזמן אמת בהתאם להרשאות.

האם אפשר לעבוד עם סביבת On-Prem או VPC?

כן. אנו מתאימים את התשתית למדיניות הארגון ומבטיחים תאימות לתקני אבטחה (ISO, SOC2, GDPR וכו’).

איך אתם מטפלים בפרטיות נתונים רגישים?

אנו עובדים בגישה של Privacy-by-Design: הצפנה, ניהול הרשאות, מחיקת מידע לפי מדיניות, תיעוד שינויים ואוטומציה של ביקורות אבטחה.